Πολιτική Επιστροφών

Kosmima Tziortzis

Πολιτική Επιστροφών - Ελαττωματικό Προϊόν

Οι αλλαγές στα προϊόντα που είναι αγορασμένα από το site μας kosmima-tziortzis.gr γίνονται εντός 14 ημερών. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία και να μη φέρουν ίχνη χρήσης. Προϊόντα χωρίς την αρχική τους συσκευασία ή εάν έχουν υποστεί οποιαδήποτε φθορά δεν γίνονται δεκτά.
Τα έξοδα αποστολής και παραλαβής στις αλλαγές επιβαρύνουν τον πελάτη.
Μπορείτε να στείλετε πίσω το προϊόν με δική σας χρέωση με οποιαδήποτε εταιρεία courier επιθυμείται.

Ελαττωματικό Προϊόν
Στην ελάχιστη περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν το kosmima-tziortzis.gr θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας.

Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail στο (sales[at]kosmima-tziortzis.gr) για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του προϊόντος. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης.

Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή.

*Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία.

Για οποιοδήποτε απορία ή πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μας e mail στο : (sales[at]kosmima-tziortzis.gr)

Σας ευχαριστούμε πολύ, θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα.